​ ​ ​ ​ 'SPA 매장 계산대 절차' 태그의 글 목록
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SPA 매장 계산대 절차2

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패션업계/대형매장] SPA매장 직원관리- 업무설명(10) 패션업계/대형매장] SPA매장 직원관리- 업무설명(10) 저번 시간에는 고객을 응대하고 고객에게 서비스를 실천할 수 있는 장소인 피팅룸과 계산대 관리를 알아보았습니다. 이 두 장소는 고객에게 만족을 줄 수 있는 장소이기도 하면서 보안에 취약할 수 있는 장소이기도 합니다. 그래서 항상 보안에 신경 써야 할 장소이므로 각별히 주의해야 합니다. 잠시 저번 시간의 내용을 점검하고 오늘의 내용을 전달하도록 하겠습니다. 피팅룸과 계산대는 매장에서 고객이 오래 머무는 장소인 만큼 직원 교육과 루틴이 정확하게 있어야 합니다. 고객은 보통 외부의 매력적인 디스플레이 상태를 보고 들어온 고객은 매장 내부의 상품을 구경하고 마음에 드는 상품을 발견하면 바로 계산대로 가거나 피팅룸에서 사이즈나 자신에게 어울리는지를 입어보며 .. 2018. 1. 17.
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패션업계/대형매장] SPA매장 수익성-대형매장 피팅룸과 계산대 관리(9) 패션업계/대형매장] SPA매장 수익성- 대형매장 피팅룸과 계산대 관리(9) 저번 시간에는 상품을 오픈해서 플로어에 상품을 보충하는 방법에 관하여 알아봤습니다. 잠시 저번 시간 내용을 확인하고 오늘 내용을 전달하겠습니다. 상품을 준비하는데 필요한 준비를 마치면 그다음은 신속하고 효율적으로 상품을 보충하는 해야 합니다. 아침 업무를 담당하는 매니저는 상품을 받고 개봉을 한 후 플로어의 진열 공간에 신속하게 전날 판매된 제품을 보충해야 하고, 그러기 위해서는 물류계획을 정확히 숙지하고 있어야 합니다. 그렇다면 상품을 오픈하는 업무 절차는 어떻게 될까요? 먼저 미리 준비된 작업 테이블에 박스 안의 상품을 꺼내 쌓아줍니다. 이때는 옷에 따라 맞는 행거에 따라 옷을 펼치고 높이는 10cm를 넘지 않도록 합니다. 세.. 2018. 1. 16.
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