​ ​ ​ ​ '플로어매니저 실무교육' 태그의 글 목록
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플로어매니저 실무교육2

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패션업계/대형매장] 직원 교육 관련- 패션은 무엇인가? 패션업계/대형매장] 직원 교육 관련- 패션은 무엇인가? 저번 시간에는 패션업계 또는 대형 매장에서 직원 교육훈련 시 실무능력을 키우기 위한 교육 방법에 관해서 알아보았습니다. 잠시 저번 시간의 내용을 요약해보자면 플로어에서 실무능력을 키우기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 이전까지는 스텝으로서 역할이 있었고 그 역할을 충실히 잘하고 성장했기 때문에 다음 단계로 성장하는 기회가 주어졌을 것입니다. 하지만 플로어 매니저 교육을 받으며 우리는 교육생에게 좀 더 다른 기대를 하게 됩니다. 왜냐하면 스텝과 플로어 매니저는 역할이 다르기 때문입니다. 스텝이 하는 일은 기본적으로 다 할 수 있고 숙지하고 있어야 하지만 여기에서 더 나아가 자신이 맡은 플로어나 섹션을 책임지고, 자신의 판매코너에서 요구되는 목표를 달성해.. 2017. 12. 31.
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패션업계/대형매장] 직원 교육 관련- 교육훈련계획 세우기 패션업계 또는 대형 매장에서 직원 교육훈련 시 실무능력을 키우기 위한 교육방법(6) 저번 시간에는 교육자가 교육훈련 계획을 세우기 위한 방법을 정리해봤습니다. 간단히 교육훈련을 세울 때 간과하지 말아야 할 사항을 요약해보고 오늘 실무교육 편을 알아볼까 합니다. 교육자가 교육생을 맞기 전 첫 번째로 해야 할 일이 바로 교육훈련 계획을 세우는 일입니다. 교육자는 교육생의 역할에 따른 훈련과정의 전반적인 체계를 구상해야 합니다. 예를 들어 교육생이 스텝에서 플로어 매니저가 되기 위해 교육을 받는다거나, VM이 되기 위해 훈련을 받는다면 이는 역할에 따라 다른 훈련 계획이 세워질 것입니다. 예를 들어 매출 관리, 고객 관리, 직원관리, 판매관리, 재고관리 등으로 나누고 이것을 다시 세분화하여 각 카테고리에 필요.. 2017. 12. 30.
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