​ ​ ​ ​ '매장 매출 올리는 방법' 태그의 글 목록
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매장 매출 올리는 방법2

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패션업계/대형매장] SPA매장 직원관리- 직원 능력 개발(17) 패션업계/대형매장] SPA매장 직원관리- 직원 능력 개발(17) 저번 시간에는 직원 능력 개발 중 가장 중요한 피드백과 대화에 관하여 알아보았습니다. 새로 채용된 직원뿐만 아니라 매장에서 일하는 모든 직원은 각자의 능력을 키울 의무가 있습니다. 이것은 누구의 강요에 의한 것이 아니라 자연스러운 현상으로 자신이 성장하여 능력을 보이면 승진을 할 수도 있고 자신의 자리를 채워줄 누군가를 키울 수도 있습니다. 보통 회사에 취직을 하게 되면 개개인의 성취할 목표가 있을 것입니다. 이 목표를 달성하기 위해서는 자신의 능력 개발도 필요하지만 자신을 도와주고 이끌어주는 관리도 필요합니다. 잠시 저번 시간의 내용을 짚고 넘어가자면 직원은 자신의 위치를 정확하게 파악하고 자신의 장점과 보완할 점을 알아야 장점을 극대화하.. 2018. 1. 25.
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패션업계/대형매장] SPA매장 직원관리- 직원 능력 개발(16) 패션업계/대형매장] SPA매장 직원관리- 직원 능력 개발(16) 저번 시간에는 고객서비스에 관하여 알아보았습니다. 매장이 존재할 수 있는 가장 중요한 부분인 고객에게 만족을 줄 수 있는 방안은 항상 신경 써도 지나치지 않습니다. 잠시 저번 시간의 전달 내용을 살펴보고 오늘의 주제에 관하여 알아보겠습니다. 매장은 왜 존재할까요? 고객서비스의 출발은 이 물음에서부터 시작되어야 할 것입니다. 매장이 존재하는 이유는 상품을 팔아 매출을 올리고 이윤을 극대화하기 위해 존재합니다. 그리고 매출을 올리기 위해서는 고객이 매장에 판매하는 상품을 구입하여 상품의 값을 지불해야만 매출을 올릴 수 있습니다. 물론 여기에는 다른 여러 가지 사항이 복합적으로 연결되어 있기도 합니다. 예를 들어 상품의 판매가 적정한 가격으로 판.. 2018. 1. 24.
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